2013-01-20

Критическая цепь

Цикл книг:

Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Цель 2. Дело не в везении
Цель 3. Необходимо, но не достаточно
Критическая цепь

Четвертая книга Голдрата. На этот раз про управление проектами. Про неё есть видео и отзыв от серьезных людей. Книгу прочитал неделю назад пожтому впечатления немного померкли, но, тем не менее, попытаюсь восстановить наиболее интересные моменты.



Главное впечатление оставил процесс обучения студентов: когда преподаватель не читает, а толпа конспектирует; а идет живой диалог, создающий знание just-in-time. Очень немногие к этому стремятся, еще меньше умеют. Именно таким должно быть обучение. Связанным с реальной жизнью. Страстным.

Опять и опять говорят про компромиссы, которых на самом деле не существует. Если один ученый говорит что высота здания 10 метров, а другой - 20 метров, то компромисс в 15 метров бессмысленен. Оба ученых будут инстинктивно понимать, что один из измеряющих сделал неверную посылку и необходимо найти ошибку.

Рассматривались главные показатели деятельности, которые по задумке должны были мотивировать людей работать лучше, но из-за внутренних противоречий все выходило очень печально: все работали необычайно эффективно, но итоговый результат от этого сильно страдал.

Закладывание подстраховки в задачи не помогает: студенческий синдром, перепрыгивание между задачами и то, что превышение времени накапливается, а выигрыши разбазариваются из-за зависимости между заданиями.

Студенческий синдром отдельная тема: если задание выполняется в 50% случаев выполняется за неделю, а в остальных случаях выполняется за две недели. То после того, как на задание будет отведено две недели, в половине случаем оно все так же будет опаздывать на неделю, потому, что старт будет отложен на неделю.

Чередование: задачи A, B, C по 10 дней. Если их разбить на половины и чередовать, то время выполнения задачи удвоится: A(5)B(5)C(5)A(5)B(5)C(5). Это если не учитывать время на переключение между задачами.

Защищать подстраховкой нужно только элементы на критической цепи, все остальное не имеет смысла. Оценку задачи нужно давать без подстраховки.