Ментальные ловушки

Андре Кукла в своей книге классифицировал 11 типичных ментальных ловушек. Почти все имеют своего двойника только со знаком минус. Одни ловушки приводят к целой цепочке других ловушек усиливая негативный эффект и усугубляя. Ловушка, по терминологии автора, - избыточная трата энергии без реального эффекта. Пока читал книгу я нашел в себе все до единой ловушки, и некоторые стоили мне значительных эмоциональных потерь. В качестве лекарства, автор предлагает практику наблюдения за собственной мыслью, которая позволит сосредотачиваться. Книга нудная, но прочитать стоит - врагов нужно знать в лицо. Tl;dr статья на Хабре.

Критическая цепь

Цикл книг:

Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Цель 2. Дело не в везении
Цель 3. Необходимо, но не достаточно
Критическая цепь

Четвертая книга Голдрата. На этот раз про управление проектами. Про неё есть видео и отзыв от серьезных людей. Книгу прочитал неделю назад пожтому впечатления немного померкли, но, тем не менее, попытаюсь восстановить наиболее интересные моменты.

Цель 3. Необходимо, но не достаточно

Цикл книг:

Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Цель 2. Дело не в везении
Цель 3. Необходимо, но не достаточно
Критическая цепь

Ситуация: идет 98 год, TOC шагает по миру, повсеместно внедряются информационные технологии, все говорят о чуде под названием Интернет, айтишные компании растут в геометрической прогрессии надувая пузырь ожиданий.

В этой обстановке в крупной компании, разрабатывающей ERP-систему и дочерней компании интеграторе назревает катастрофа. Большое количество клиентов требуют огромное количество хотелок, порой противоречащих друг другу, что усложнило систему до невозможности сопровождать, не говоря уже о разработке новых модулей. А при этом от компании требуется продолжать рост (рынок крупных компаний исчерпан, а средние нерентабельны) иначе обвал акций раз в пять и забвение. Параллельно с этим самый крупный заказчик требует обосновать экономический эффект от внедрения на сотни миллионов.

Под таким давлением руководители вычеркивают большинство абстрактных пунктов из рекламных проспектов, оставляя только те, что приносят реальную выгоду. Ищут выход на рынок средних компаний, пытаясь изучить как же используют их программу самый мелкий успешный заказчик. После анализа оказывается, что клиент (сделав внедрение сам) использует программу совсем не так как считают разработчики. В итоге прозрение и оглушительный успех, которые не могут повторить конкуренты (не потому, что не могут написать программу, а потому что не понимают простой вещи "информационные технологии необходимы, но не достаточны").

Внедрение информационных систем снимает ограничения и поэтому необходимо пересматривать правила, а не пытаться неэффективно работать в условиях ставших неактуальными. Если менять бизнес-процессы под более эффективные, то количество хотелок резко сократится, а останутся только необходимые.

Итог: самая интересная из трех книг, потому что прямо относится области разработки ПО, и многие из показанных проблем видел собственными глазами.

Цель 2. Дело не в везении

Цикл книг:

Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Цель 2. Дело не в везении
Цель 3. Необходимо, но не достаточно
Критическая цепь

Судя по названию, Элияху достало, что неверующие списывали всё на везение, и он решил написать продолжение. На этот раз Алекс Рого руководит диверсефицированным дивизионом из трех производств, которые применили пять шагов и вышли из глубокой пропасти, но этого недостаточно, они должны сделать невероятную прибыль на ровном месте, иначе всё пропало. Как оказалось из заключительного интервью, все три производства имели под собой реальные прототипы. Не пропала из повествования и семья: выйдя из семейного кризиса, жена стала консультантом по вопросам брака и активно применяет полученные от Ионы методологии в семье.

Цель. Процесс непрерывного совершенствования

Цикл книг:

Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Цель 2. Дело не в везении
Цель 3. Необходимо, но не достаточно
Критическая цепь

Очередная великолепная книга, которая годами пылилась непрочитанная, успев набрать космический индекс цитирования. Книга написана в духе Романа об управлении проектами ДеМарко и читается на одном дыхании, только вместо команды, разрабатывающей софт - завод. Вся книга посвящена борьбе здравого смысла (common sence) с обычной практикой (common practice), когда люди повторяют привычный набор действий вместо того, чтоюы остановиться и поискать проблемы. Зато, вместо этого, когда всё рухнуло, можно будет сказать: мы старались как могли и делали всё по правилам - это не наша вина, обстоятельства так сложились. Отдельного упоминания заслуживает семейная ветка сюжета: из-за того, что жена сама не знала чего же она хочет, всё чуть было не сломалось, в том числе и завод.

Итоговые пять шагов для достижения цели:
1. Найти ограничения системы.
2. Решить, как эффективно эксплуатировать ограничения системы.
3. Согласоватьвсе остальные действия с этим решением.
4. Повысить пропускную способность ограничения.
5. Внимание!!! Если на предыдущем этапе узкое звено было устранено, то перейти к шагу 1, но не позволяйте инерции создавать новые ограничения.

То, к чему стремятся герои романа, оптимизируя throughput, сильно напоминает канбан, хотя, иногда это, порой, принимет странные формы.

Как пасти котов

tl;dr: не тратьте своё время на эту книгу - бесполезное чтиво. Не знаю почему она находится во многих списках книг, которые стоит прочитать. Я её купил лет пять назад в книжном магазине, она же оказалась последней моей бумажной книгой. Попытавшись прочитать её сразу после покупки, я, реально, уснул на первых главах, ничего из прочитанного не поняв. Сейчас решил таки осилить, и, нет не обманулся: полный отстой. Самые ценные мысли оказываются лишь цитатами из классических трудов, все остальное место наполняет повествование в духе проповеди от капитана Очевидности (видимо сказывается профессиональный опыт автора): вам следует, вам необходимо, вы должны и т.д. В приложении представлен список классической литературы, но стоит ли отдавать за него 350р?

Кстати, в процессе чтения сделал для себя наблюдение: совершенно не могу читать бумажные книги: держать неудобно, заметку не сделать, нужный размер шрифта не подобрать - к бумаге уже не вернусь.