2013-12-24

Белая книга менеджера

Пришлось несколько часов ехать в поезде рядом с ноющими детьми, сосредоточиться не было никакой возможности, но и тупо пулять злоптиц быстро надоело. На глаза попалась давным-давно скаченный через совершенно уебанскую систему рассылки сабж. Сгруппированный в несколько категорий набор постов и камментов из блога/форума. Специально скачивать ради откровений нет смысла, хотя несколько очевидных, но интересных мыслей есть.


Делегирование, принятие решений, отчеты

Компромисс из-за профессиональной ревности приводит к тратам времени и денег, это хуже любого из вариантов. Понял давно и подавляю желание поспорить, когда кто-то ковыряется в выстраданном мною куске кода. Вырабатываем формальные требования, удовлетворяет - выкидываем старье. Сюда же можно отнести самые вкусные задачи по переписыванию архитектуры: максимум внесу предложения.

Деньги

Ни в коем случае не выкладывайте неотредактированную расшифровку прямой речи - на письме читать междометия и слова-паразиты совершенно невозможно.

Когда менеджеры забивают на забивающих - это очень плохо для командного духа.

В попытке избавиться от субъективной оценки выдумывают систему из кучи параметров - тоже субъективных.

Когда человек становится менеджером, очень много информационных потоков начинают идти мимо него. Да и вообще на чью сторону (коллеги или менеджера) встану, даже в случае неправоты - большой вопрос.

При уходе человека лучше расставаться тепло - неизвестно, где вы еще пересечетесь. А простое пожелание успеха гораздо лучше чем "ну и катись" в спину.

Как писать письма

Письма, требующие действия нужно помечать AR (Action Required)

Карьера

Ничего интересного

Лидерство

Интересный способ лечения менеджерской жадности перекидыванием на другой проект.

Если человек с определенной картой ценностей и целей не смог достичь этого на теккзем месте, то стоит помочь ему достичь их даже в другом месте, это позволит спланировать его уход.

Общение

Советы Алистера Коберна с Agile round table. Самый интересный - As a manager, you’re the guy on the Curling team with the broom – sweeping the snow out from in front of the stone… You don’t want to be in your face with all the details, but here to remove obstacles. «Be A Shit Shield» – the worst managers I’ve ever had were «Perfect Shit Conductors».

Изначально менеджерами становятся люди с картой ценностей отличной от большинства, поэтому стоит избегать мерять людей по себе.

Публичные выступления

Погружение в среду многократно эффективнее всех тренингов и уроков английского языка.

Собеседования. Рекрутинг

Лучших сотрудников бессмысленно искать через объявления. Гораздо вероятнее их найти через знакомства и рекомендации.

Совещания

Правило трех W: Who? What? When?